Ultima actualizare: martie 2026
Bine ați venit la IDAVA Global. Acești Termeni și condiții ("Termeni") reglementează accesul dumneavoastră la site-ul nostru (idava.global) și utilizarea acestuia, precum și a tuturor serviciilor asociate, inclusiv portalul de aplicare la locuri de muncă, Portalul pentru Clienți destinat conturilor de clinică și Portalul de Colaborare pentru Medici.
Prin accesarea sau utilizarea oricărei părți a site-ului sau a serviciilor noastre, confirmați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord să respectați acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
Acești Termeni se aplică următoarelor categorii de utilizatori:
IDAVA Global este un brand al IDAVA Solutions SRL, o companie de tehnologie specializată în soluții software pentru industria medicală și stomatologică. Produsele noastre — inclusiv iStoma, iClinic și platformele asociate — sunt utilizate de profesioniști din domeniul sănătății din România și din afara ei.
IDAVA Solutions SRLSunteți de acord să utilizați acest site numai în scopuri legale și într-un mod care nu încalcă drepturile altor persoane. Nu aveți dreptul să:
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau înceta accesul oricărui utilizator care încalcă acești Termeni, fără notificare prealabilă și fără nicio răspundere.
Site-ul nostru include un portal online de recrutare și evaluare. Prin trimiterea unei candidaturi, confirmați și sunteți de acord că:
Dacă candidatura dumneavoastră este acceptată, veți primi acces la un portal securizat pentru candidați, unde vi se va solicita să încărcați anumite documente de integrare în format PDF. Prin încărcarea acestor documente, vă exprimați acordul pentru stocarea și prelucrarea lor în scopul finalizării procesului de integrare. Aceste documente vor fi gestionate în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate și cu legislația muncii aplicabilă.
Ne rezervăm dreptul de a descalifica candidații care furnizează informații false, înșelătoare sau plagiate în orice etapă a procesului.
Portalul pentru Clienți este disponibil clinicilor și cabinetelor stomatologice cu un abonament iStoma sau iClinic activ ("Clienți clinici"). Accesul se acordă pe baza datelor de autentificare ale contului de administrator asociat abonamentului dumneavoastră.
Prin utilizarea Portalului pentru Clienți, sunteți de acord că:
Aplicația desktop iStoma poate genera un token de autentificare temporar pentru a permite autentificarea automată în Portalul pentru Clienți. Acest token este valabil maximum 30 de minute de la momentul generării. Nu ne asumăm nicio răspundere pentru utilizarea neautorizată a unui token care a fost partajat sau expus de către utilizator.
Dacă selectați opțiunea "Păstrează-mă autentificat" la autentificare, vom stoca module cookie de autentificare persistente pe dispozitivul dumneavoastră pentru o perioadă de până la 1 an. Sunteți responsabil pentru securitatea dispozitivului pe care este utilizată această opțiune. Vă recomandăm să nu folosiți această opțiune pe dispozitive partajate sau publice. Puteți elimina aceste module cookie în orice moment prin deconectare sau prin ștergerea cookie-urilor din browser.
Toate sumele achitate sunt nerambursabile. După ce o plată a fost acceptată și serviciul a fost activat, nu se vor efectua rambursări.
După efectuarea cu succes a plății, se aplică următoarele termene:
IDAVA Solutions SRL își rezervă dreptul de a anula o plată și de a revoca activarea serviciului asociat, cu notificarea prealabilă a utilizatorului, în următoarele situații:
În cazul anulării, niciuna dintre părți nu va mai avea vreo obligație față de cealaltă și nu se vor putea pretinde daune sau penalități.
Portalul pentru Medici este disponibil profesioniștilor din domeniul medical care au fost asociați uneia sau mai multor clinici ce utilizează platforma noastră ("Medici colaboratori"). Prin utilizarea Portalului pentru Medici, sunteți de acord că:
Prin continuarea utilizării site-ului nostru după afișarea notificării privind modulele cookie, acceptați utilizarea de către noi a modulelor cookie, astfel cum este descris în Politica noastră de confidențialitate, Secțiunea 3.5.
Utilizăm module cookie de sesiune strict necesare pentru funcționarea site-ului. Modulele cookie de autentificare persistente sunt setate doar atunci când alegeți în mod explicit "Păstrează-mă autentificat" la autentificare.
Puteți dezactiva sau șterge modulele cookie din setările browserului. Dezactivarea modulelor cookie strict necesare vă poate împiedica să vă autentificați sau să utilizați portalurile.
Tot conținutul de pe acest site — inclusiv textele, elementele grafice, siglele, software-ul și materialele multimedia — este proprietatea IDAVA Solutions SRL sau a licențiatorilor săi și este protejat de legislația aplicabilă privind proprietatea intelectuală, inclusiv legislația română și europeană privind drepturile de autor. Nu aveți dreptul să reproduceți, să distribuiți, să modificați sau să creați opere derivate fără permisiunea noastră expresă, în scris.
Denumirile iStoma, iClinic, IDAVA și siglele asociate sunt mărci comerciale sau mărci comerciale înregistrate ale IDAVA Solutions SRL.
Platforma noastră se integrează cu servicii ale terților, inclusiv iClinic CRM, Netopia Payments, Google reCAPTCHA, WhatsApp (Meta) și Telegram. Fiecare serviciu al unui terț este guvernat de propriii termeni și de propria politică de confidențialitate. Nu suntem responsabili pentru practicile, disponibilitatea sau conținutul acestor servicii ale terților.
Legăturile către site-urile terților de pe platforma noastră sunt furnizate exclusiv din motive de comoditate. Includerea acestora nu implică nicio recomandare din partea noastră.
Site-ul și serviciile noastre sunt furnizate "ca atare" și "în funcție de disponibilitate", fără nicio garanție de orice fel, expresă sau implicită, inclusiv, dar fără a se limita la, garanțiile de vandabilitate, de conformitate pentru un anumit scop sau de neîncălcare a drepturilor.
Nu garantăm că serviciile noastre vor fi neîntrerupte, lipsite de erori sau lipsite de viruși ori de alte componente dăunătoare. Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice parte a serviciilor noastre în orice moment, fără notificare prealabilă.
În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, IDAVA Solutions SRL nu va fi răspunzătoare pentru niciun fel de daune indirecte, incidentale, speciale, subsecvente sau punitive care decurg din utilizarea de către dumneavoastră — sau din imposibilitatea de a utiliza — site-ul ori serviciile noastre, inclusiv, dar fără a se limita la, pierderea de date, pierderea de venituri sau întreruperea serviciului.
Răspunderea noastră totală, cumulată, față de orice utilizator pentru orice pretenție care decurge din sau are legătură cu acești Termeni nu va depăși suma achitată de acel utilizator către noi în cele 12 luni anterioare pretenției sau 100 RON în cazul în care nu a fost efectuată o astfel de plată.
Nicio prevedere din acești Termeni nu limitează răspunderea noastră pentru deces sau vătămare corporală cauzate de neglijența noastră, pentru fraudă sau pentru orice altă răspundere care nu poate fi exclusă ori limitată prin lege.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești Termeni în orice moment. Versiunea actualizată va fi indicată printr-o dată "Ultima actualizare" revizuită, în partea de sus a acestei pagini. Pentru modificările semnificative, vom depune eforturi rezonabile pentru a notifica utilizatorii afectați. Continuarea utilizării site-ului sau a serviciilor după orice modificare constituie acceptarea de către dumneavoastră a Termenilor actualizați.
Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația României și cu legislația aplicabilă a Uniunii Europene. Orice litigiu care decurge din sau în legătură cu acești Termeni va fi supus jurisdicției exclusive a instanțelor din București, România.
Dacă aveți întrebări cu privire la acești Termeni sau la serviciile noastre, vă rugăm să ne contactați:
IDAVA Solutions SRLFăcând clic pe "Acceptă toate cookie-urile", ești de acord cu stocarea cookie-urilor pe dispozitivul tău pentru a îmbunătăți navigarea pe site, a analiza utilizarea site-ului și a sprijini eforturile noastre de marketing.